Conditions d'utilisation

1° Préambule

Les contenus du site sont l’entière propriété de PASSION-FITNESS, aucunes reproductions n’y sont autorisées sous quelques formes que se soit. Elles n’y sont possibles, qu’après acceptation auprès des dirigeants de PASSION-FITNESS.


2° Obligations des parties

Les conditions générales présentes expriment l'obligation d'être tenues par les deux parties, clients / PASSION-FITNESS. Le consommateur s'oblige à les respecter sans réserve au moment de la passation de sa commande(s), et PASSION-FITNESS à les honorer tel un spécialiste de la vente de produits de fitness. Elles peuvent être corrigées à tout moment pour les bons déroulements des ventes.

3° Prix / Photos

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises (T.V.A. française et autres taxes applicables), hors participation aux frais de port, aux frais de traitement de la commande et aux frais d'emballage éventuels qui seront facturés en sus et seront précisés à l'Utilisateur lors de la validation définitive de sa commande.
Ils tiennent compte d'éventuelles réductions ainsi que de la T.V.A., applicable au jour de la commande, sauf erreur de typographie ou d'omission.

PASSION FITNESS se réserve le droit, ce que l'Utilisateur accepte, de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les Produits/Services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité desdits Produits/Services.
Les photos illustrant les produits ne sont pas toujours contractuelles, PASSION FITNESS ne peut donc pas en prendre la responsabilité.

4° Commandes

L’enregistrement des commandes est automatique après votre saisie et paiement des articles sur le site. Les paiements sont contrôlés puis acceptés par notre terminal de paiement MERCANET. La commande ne sera valide qu’à partir du moment où le paiement est accepté.La société peut se réserver le droit d’annuler à tout moment une commande d’un client avec lequel il y aurait eu un litige ou un impayé.Le client est seul tenu responsable de la mauvaise saisie des informations de livraison, ou informations personnelles, susceptibles d’entraîner la non-réception du colis. Il entraîne de ce fait l’impossibilité de recevoir sa commande. PASSION-FITNESS ne pourra donc être tenu responsable dans ce cas et les frais de renvoi seront demandés au client avant renvoi.
Conformément à la loi concernant le droit de rétractation dans la vente à distance, vous bénéficiez d’un délai de 7 jours dès la réception du produit (hors nutrition) pour nous le retourner.
Dans ce cas, il vous suffit de remettre le produit dans son emballage d’origine avec tout ce qui était compris à l’intérieur (accessoires, notices, etc...) et de nous contacter afin que nous puissions communiquer l’adresse de retour, et ce, par téléphone ou par mail. : contact.pfitness@gmail.com.

5° Garantie

Toutes les machines de Musculation, de cardiotraining et d'Electrostimulation possèdent une garantie qui va de 1 à 5 ans contre les défauts de fabrication (sous réserve de l'application des consignes d'utilisation figurant dans nos documentations et qu'aucune modification n'ait été apportée à nos produits). Aucun retour de marchandises ne sera accepté sans notre accord écrit au préalable.
Durant la période de garantie, les frais d’acheminement des pièces ou machines défectueuses vers nos services après-vente seront à la charge de PASSION-FITNESS. Elles vous seront remboursées sous forme d’avoir.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de SAV; l'appareil sera réparé ou échangé, selon l'avis des techniciens de la marque concernée, mais pas remboursé.
Au-delà de cette durée, les pièces, la réparation éventuelle ainsi que les frais de transports seront facturées au client après devis.
Aucun retour de marchandise ne sera accepté sans notre accord écrit au préalable.
Merci de noter également que nous ne prenons pas de SAV en charge sans la facture d'achat que vous recevez par mail lors de la validation de votre commande et qu'il vous fait conserver précieusement.
Pour tout problème ou demande particulière, contactez notre service SAV à l’adresse suivante : contact.pfitness@gmail.com en précisant la référence produit et le problème.

6° Montage des machines

Certains appareils sont livrés pré-assemblés et nécessitent d'assembler les pièces restantes. Suivez scrupuleusement et pas à pas le manuel de montage qui vous est fourni avec l'appareil pour éviter toute erreur. L'assemblage de ces appareils ne demande aucune qualification et est facilement réalisable par toute personne.Certains fabriquant ne fournissent pas les outils de montage. Par précaution, pensez à vous munir d'un tournevis plat, un tournevis cruciforme et une clé à molette.

7° Livraison

Nous mettons tout en oeuvre pour que vous soyez livré dans le délai indiqué lors de la validation de votre commande.Pour les articles de nutrition, sportswear et les électrostimulateurs, étant en stock, nous assurons un délais de 48h à 72h par la poste (colissimo). Ces délais peuvent varier en cas de rupture de stock (vous serez bien sûr averti par mail ).
Pour tous les autres articles de Fitness et de Musculation, il faut compter entre 5 et 15 jours, ils seront livrés par un transporteur privé.Les délais indiqués prennent effet à compter de l'encaissement de votre règlement : immédiat pour paiement par CB ou Virement, Paypal ou dès réception de votre chèque.Les délais de livraison ne sont qu'à titre indicatif, nous ne pouvons assurer une livraison exacte étant donner que nous faisons partir les machines du fournisseur directement, nous avons possibilité de vous renseigner sur les délais par simple appel ou par e-mail. les délais de livraison ne vous donnent aucun droit de recours.

Si vous êtes absent de votre domicile lors de livraison, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres avec les coordonnées du transporteur pour que vous puissiez le recontacter et prendre rendez-vous pour une seconde présentation dans les 24 heures.Les colis encombrants ne sont pas livrés à l'étage mais sont livrés au minimum au pas de la porte de la maison ou de l'immeuble.La gratuité de votre livraison vous sera de toute façon indiquée lors de votre commande.Pour toute livraison hors France métropolitaine, référez-vous au tableau présent sur la page LIVRAISON.Pour toute demande, merci de nous la faire parvenir par mail à contact.pfitness@gmail.com.


8° Rétractation

Conformément à la loi concernant le droit de rétractation dans la vente à distance, vous bénéficiez d'un délai de 7 jours dès la réception du produit (hors nutrition) pour nous le retourner.
Si vous souhaitez annuler votre commande pour un motif qui vous est propre, il vous faut impérativement nous le confirmer par mail ou bien par courrier. L'annulation ne sera pas prise en compte sur simple appel téléphonique.
Il est en aucun cas possible de se rétracter pour des motifs de dépassement de délais de livraison, étant donné que la société PASSION-FITNESS est émanent des fabriquants qui envoient les appareils de leur entrepôt chez vous directement. Nous ne pouvons assurer des délais de livraison justes, les délais annoncés sur le site ne sont qu'à titre indicatif.
Dans ce cas, il vous suffit de remettre le produit dans son emballage d'origine avec tout ce qui était compris à l'intérieur (accessoires, notices, etc...) et de nous contacter afin que nous puissions communiquer l'adresse de retour, et ce, par téléphone ou par mail. : contact.pfitness@gmail.com Merci de noter que tout retour dans le cadre du "satisfait ou remboursé" se fera uniquement aux frais du client.